|
Fõoldal Könyveink Könyveinkrõl írták Kapcsolat Felad Rendelést |
____ Szépnap könyvek |
||
|
|
|||
Általános Szerződési Feltételek:
|
Általános
Szerződési Feltételek 1.
A megrendelések leadása a szepnapkonyvek.hu
internetes áruházban
kizárólag elektronikus úton lehetséges,
interneten keresztül a
szepnapkonyvek.hu webcímen. Telefonon, faxon, e-mailen,
levélben leadott
rendeléseket a Szolgáltató nem fogad el. A
rendelésekkel kapcsolatos
tájékoztatásokat a Szolgáltató
szintén elektronikus úton küldi el a
felhasználók részére. A rendelés
leadása előtt a felhasználónak van
lehetősége
a regisztrációkor megadott adatok
módosítására. A megrendelés
interneten
kötött, de nem aláírt szerződésnek
minősül, melynek tartalma archiválásra kerül
és utólagosan hozzáférhető, visszakereshető. 2.
Ha a megrendelt termék nem áll
rendelkezésre, a Szolgáltató a vevőt erről
haladéktalanul tájékoztatja és az
esetlegesen interneten előre kifizetett ellenértéket
visszautalja a vevő
részére, a tájékoztatást
követően legkésőbb 30 napon belül. 3.
A leadott rendelésektől való elállási
jog
gyakorlására vonatkozó törvényi
szabályozást a 17/1999. (II.5). kormányrendelet
tartalmazza. 1.
A (45/2014. (II. 26.) Korm.
rendelet értelmében a vásárló
indoklás nélkül elállhat a
vásárlástól a
kézhezvételtől számított 14
munkanapon belül. Amennyiben eddig az
időpontig írásbeli megerősítést nem kapott
a vásárló, elállási jogát a
megerősítés kézhezvételétől
számított 8 napig, a termék
kézhezvételétől
számított legfeljebb 3 hónapig gyakorolhatja.
Írásban történő elállás
esetén
elegendő a nyilatkozatot elküldeni 14 munkanapon belül. 2.
Kézhezvételi időpont a bolti átvétel
esetében a rendelés bolti
átvételének időpontja,
házhozszállítás esetében a
futártól történő átvétel
időpontja. Ezek a bolti blokkal/számlával, ill. a
futártól kapott nyugtával
bizonyíthatóak.3. A sértetlen
terméket a számlával vagy annak
másolatával, saját költségén
küldje vissza a
szepnapkonyvek.hu címére és 30 napon
belül visszatérítjük Önnek a
visszaküldött termék(ek)
vételárát. Elállás esetén a
vásárlót kizárólag a
termék visszaküldésének költsége
terheli. 4.
A visszatérítés nem érvényes a
szállítási
költségre. 5.
Utánvéttel visszaküldött csomagok
átvételére nincs lehetőségünk. 6.
Nem gyakorolhatja az elállási jogot hang-,
illetve képfelvétel, valamint
számítógépi szoftver
példányának vásárlása
esetében, ha a csomagolást felbontotta. 7.
Ha a kiszállítás ingyenesen
történt, a
megrendelőnek meg kell térítenie a
szállítás költségét is, amit
kedvezményként
a szepnapkonyvek.hu elengedett a házhoz
szállításkor . 8.
Abban az esetben, ha a terméket a vevő
használatba vette, és nem tudja
sérülésmentesen visszajuttatni,
nem vállaljuk a termék
visszavásárlását. 9.
Szolgáltató követelheti az áru nem
rendeltetésszerű használatából
fakadó károk megtérítését. REKLAMÁCIÓ
- KAPCSOLAT Az
egyértelműen a nem
megfelelő szállításból eredő
sérülések iránti reklamációt
csak a
Futárszolgálattal történt
szállítás esetén tudunk fogadni. A
sérült
csomagolásról és az ebből fakadó
kárról a futárral jegyzőkönyvet kell
felvenni.
A Magyar Posta által szállított csomagokért
ilyen felelősséget nem vállalunk. Az
egyértelműen nyomdai
hibás termékeket
postafordultával, vagy telefonos egyeztetést
követően személyesen is azonnal
kicseréljük. Amennyiben nem áll rendelkezésre
hibátlan termék, a termék árát
visszatérítjük. Amennyiben egyéb
problémák merülnek fel a csomaggal
kapcsolatban (nem a rendelt árut kapta, nem a -az
összesítés során és a
tájékoztató e-mailben feltüntetett -
megfelelő összeget fizette, stb.) a +36-30-6448168
-as
telefonszámon, vagy a hevesim@yahoo.com
e-mail
címen munkatársunk minden munkanapon 9 és 14
óra között áll rendelkezésére. Fogyasztói
jogvita esetén a fogyasztó lakóhelye vagy
tartózkodási helye szerint illetékes
békéltető testületekhez fordulhat. A
Békéstető testületek elérhetőségei: Fogyasztói
jogvita esetén a fogyasztó lakóhelye vagy
tartózkodási helye
szerint illetékes békéltető testületekhez
fordulhat.
·
Bács-Kiskun
Megyei Békéltető Testület Címe:
6000 Kecskemét, Árpád krt. 4. ********************************************** ·
Baranya
Megyei Békéltető Testület Címe:
7625 Pécs, Majorossy Imre u. 36. ********************************************** ·
Békés
Megyei Békéltető Testület Címe:
5601 Békéscsaba, Penza ltp. 5. ********************************************** ·
Borsod-Abaúj-Zemplén
Megyei Békéltető Testület Címe:
3525 Miskolc, Szentpáli u. 1. *********************************************** ·
Budapesti
Békéltető Testület Címe:
1016 Budapest, Krisztina krt. 99. *********************************************** ·
Csongrád
Megyei Békéltető Testület Címe:
6721 Szeged, Párizsi krt. 8-12. ************************************************ ·
Fejér
Megyei Békéltető Testület Címe:
8000 Székesfehérvár,
Hosszúsétatér 4-6. ************************************************ ·
Győr-Moson-Sopron
Megyei Békéltető Testület Címe:
9021 Győr, Szent István út 10/a. ************************************************ ·
Hajdú-Bihar
Megyei Békéltető Testület Címe:
4025 Debrecen, Petőfi tér 10. ************************************************ ·
Heves
Megyei Békéltető Testület Címe:
3300 Eger, Faiskola út 15. ************************************************ ·
Jász-Nagykun-Szolnok
Megyei Békéltető Testület Címe:
5000 Szolnok, Verseghy park 8. ************************************************ ·
Komárom-Esztergom
Megyei Békéltető Testület Címe:
2800 Tatabánya, Fő tér 36. ************************************************* ·
Nógrád
Megyei Békéltető Testület Címe:
3100 Salgótarján, Alkotmány út 9/a ************************************************* ·
Pest
Megyei Békéltető Testület Címe:
1119 Budapest, Etele út 59-61. 2. em. 240. ************************************************* ·
Somogy
Megyei Békéltető Testület Címe:
7400 Kaposvár, Anna utca 6. ************************************************* ·
Szabolcs-Szatmár-Bereg
Megyei Békéltető Testület Címe:
4400 Nyíregyháza, Széchenyi u. 2. ************************************************* ·
Tolna
Megyei Békéltető Testület Címe:
7100 Szekszárd, Arany J. u. 23-25. ************************************************* ·
Vas
Megyei Békéltető Testület Címe:
9700 Szombathely, Honvéd tér 2. ************************************************* ·
Veszprém
Megyei Békéltető Testület Címe:
8200 Veszprém, Budapest u. 3. ************************************************* ·
Zala
Megyei Békéltető Testület Címe:
8900 Zalaegerszeg, Petőfi utca 24. |